再获锦旗！Kaiyun官方网站登录入口如何赢得医院家属的认可？

“女子，这包子是啥馅儿的？”

82岁的王奶奶坐在轮椅上，手拿包子，向身边的护理员询问道。这声带着浓浓老陕口音的寻常问候，却让护理员小培心里暖融融的。要知道，就在几个月前，王奶奶还是一天都说不上一句话的。今年5月份，王奶奶在家人的陪伴下，入住Kaiyun官方网站登录入口·北城长者屋，如今，奶奶的脸上多了笑容，体重增加了三斤，能自己拿着食物进食，还能主动与人交谈。这一切变化，被奶奶的家人看在眼里，感动在心里，于是便有了一面满载谢意的锦旗。

王奶奶的大女儿是西安某医院高管，尽管有着丰富的医疗资源，但如何让母亲安享晚年，却成了她和家人心头的一大难题。 

自从老伴去世后，王奶奶的精神状态一天不如一天，整个人变得沉默寡言，后来发展为老年抑郁，几乎不认识任何人。家人回忆，问上二十多句话，她也难得回上一句。她的头总是埋在胸前，需要用手托住才能抬起来，坐在轮椅上时身体左右倾斜得厉害，整个人缩成一团，身体状况更是不容乐观。

王奶奶刚来时，轮椅上坐不稳，需要垫很多抱枕支撑。左臀部自带一块压疮，全身湿疹，身体很瘦弱。虽然基础病不多，但患有糖尿病，饮食上需要特别注意。她无法自理，也无法表达自己的需求。 

家人曾尝试请保姆在家照顾，前后换了两三位。本来要求并不高，只需做好奶奶和保姆自己的一日三餐，管好奶奶的衣食起居就行。但家人发现，冰箱里的菜几乎没动，而各种下饭酱、牛肉酱却少了不少。更让人心疼的是，奶奶只是下肢无力，保姆本应带她适当站立活动，却在家人不在时发生两次摔倒事故，导致左胳膊骨折和鼻梁骨折。今年四月底，由于保姆农忙频繁请假，再加上小女儿意外右臂骨折无法继续照顾，家人经过再三考虑，决定寻找养老机构。经人介绍，他们了解到家附近的Kaiyun官方网站登录入口·北城长者屋，参观后决定让奶奶来这里试试。 

初到北城长者屋，王奶奶大多数时间处于昏睡状态。因为无法在轮椅上坐稳，她三餐前起床，三餐后就被扶上床休息。护理团队为她制定了详细的照护计划，尤其是对压疮和湿疹的护理，更是格外用心。

入住一个月时，王奶奶臀部的压疮已基本痊愈。然而，由于奶奶本身患有脑积水和胰腺萎缩，出现了不停呕吐和拉肚子的情况。机构及时与医生及其家人沟通用药建议，并协助送医治疗，很快控制住了症状。 体重下降让家人和护理团队倍感心疼，但大家没有放弃，在呕吐和腹泻控制住后，护理人员开始注重奶奶的营养补充，针对她的糖尿病情况，量身定制餐食。 慢慢地，转变悄然发生......

如今的王奶奶，体重增加了三斤，坐在轮椅上可以挺直腰板，头也能抬起来了。她不再是刚来时那样总是皱着眉头、毫无表情的样子，而是会向护理人员微笑，偶尔还会主动询问。“女子，你家是哪儿的？”这样的简单交流，在寻常人看来再普通不过，但对王奶奶和她的护理人员来说，却是巨大的进步。

她会尝试自己拿着饼子或馒头吃，也学着握勺子自己进食。她的目光不再呆滞，脸上有了表情，有时甚至会露出开心的笑容。

更令人欣慰的是，王奶奶现在已经能和其他老人一样，参与到日常的娱乐活动中来，而不再是孤单地待在自己的世界里。这种融入和参与，对她的心理健康产生了积极的影响。